札幌市消費者センターの
電話番号・
札幌市消費者センターの相談電話は 011-728-2121 です。受付時間・所在地・相談できる地域とあわせて、電話をかける前に知っておきたいことをまとめました。
札幌市消費者センター 相談電話
公式サイト www.city.sapporo.jp
ハイフンなし 0117282121
相談は無料です（通話料はかかります）。どこに相談すればよいか分からないときは、全国共通の消費者ホットライン「188」（いやや！）にかけると、お住まいの地域の窓口を案内してもらえます。
公式サイトで確認済み・2026年10月30日
ABOUT
札幌市消費者センターについて
札幌市消費者センターは、札幌市にお住まいの方の消費生活相談を受け付ける窓口です。契約や解約のトラブル・悪質商法・架空請求・ネット通販など、商品やサービスの購入・利用をめぐる困りごとについて、専門の消費生活相談員が解決のための助言をし、必要に応じて事業者との間に入ってあっせんを行います。相談は無料です。
BASIC INFO
基本情報
- 相談電話
- 011-728-2121
- 所在地
- 〒060-0808 北海道札幌市北区北8条西3 札幌エルプラザ2階
- 相談受付時間
- 平日 9:00〜19:00来訪相談は事前に予約が必要です。相談内容を伺わずに来訪日時のみの予約はできません。まずはお電話にてご相談ください。来所相談は、16:30まで。祝日、年末年始は除く受付時間は窓口ごとに異なり、多くの窓口は土日祝・年末年始が休みです。窓口が開いていない時間は、消費者ホットライン「188」から開いている窓口を案内してもらえます。
- 公式ページ
- www.city.sapporo.jp
- 相談できる地域
- 札幌市
- 機関
- 消費生活センター（国民生活センター「全国消費生活センター等一覧データ」）
ACCESS
アクセス・地図
所在地
〒060-0808 北海道札幌市北区北8条西3 札幌エルプラザ2階
JURISDICTION
相談できる地域（この窓口を案内している自治体）
これらの自治体にお住まいの方は、この窓口に相談できます。自治体名を押すと、その自治体の役所の電話番号ページが開きます。
FAQ
よくある質問
札幌市消費者センターの電話番号は？
札幌市消費者センターの相談電話は 011-728-2121 です。相談は無料です（通話料はかかります）。どこに相談すればよいか分からないときは、全国共通の消費者ホットライン「188」（いやや！）にかけると、お住まいの地域の窓口を案内してもらえます。
札幌市消費者センターの受付時間は？土日も相談できる？
札幌市消費者センターの相談受付時間は平日 9:00〜19:00です。受付時間は窓口ごとに異なり、多くの窓口は土日祝・年末年始が休みです。窓口が開いていない時間は、消費者ホットライン「188」から開いている窓口を案内してもらえます。
札幌市消費者センターにはどこに住んでいる人が相談できる？
札幌市消費者センターは札幌市にお住まいの方の相談を受け付けています。消費生活相談は無料で、お住まいの市区町村に窓口が無いときは都道府県のセンターに相談できます（国民生活センターの公開情報をもとに掲載。確認日はページ下部）。
札幌市消費者センターの受付時間外や土日に相談するには？
消費者ホットライン「188」に電話すると、その時間に相談を受け付けている窓口を案内してもらえます。土日祝日は、地域の窓口が休みのとき国民生活センターの休日相談（年末年始を除く）につながります。札幌市消費者センターの受付時間・来所相談の方法は公式ページ（https://www.city.sapporo.jp/shohi/01-shohi/index.html）でご確認ください。
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- 名寄市消費生活センター
- 根室市消費生活センター
- 千歳市消費生活センター
- 滝川地方消費者センター（芦別市、赤平市、滝川市、歌志内市、奈井江町、浦臼町、新十津川町、雨竜町）
- 深川地域消費者センター
- 富良野市消費生活センター（上富良野町、中富良野町、南富良野町、占冠村）
- 登別市消費生活センター
- 恵庭市消費生活センター
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- 北斗市消費生活相談室
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- 上ノ国町役場
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- 乙部町産業課商工労働観光係
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- 上砂川町消費生活センター
- 南空知消費生活相談室
- 月形町消費生活相談窓口
- 鷹栖町生活福祉相談センター
- 上川町役場産業経済課商工観光グループ
- 幌加内町産業課経済観光係
- 天塩相談窓口
- 中頓別町消費生活相談室
- 美幌町消費生活センター
- 斜里町消費生活相談所
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- 訓子府町消費生活相談窓口
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- 佐呂間町消費生活相談窓口役場経済課
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本ページの電話番号・所在地・営業時間（開庁時間）は、各自治体の公式サイトで公開されている情報をもとに掲載しています（最終確認日：2026年10月30日）。最新の情報は各自治体の公式サイトでご確認ください。 本ページは住民の方の利便のために公開情報をまとめたもので、掲載している自治体と AIRI（LIVERUSH株式会社）との間に 取引・提携関係があることを示すものではありません。誤りを見つけた場合はお問い合わせからお知らせください。
消費生活センターの名称・所在地・電話番号・管轄区域は、国民生活センター「全国消費生活センター等一覧データ」をもとに掲載しています（確認日：2026年10月30日）。
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