AIRI ヘルプセンター
AIRI の使い方と、よくあるご質問をまとめています。
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- 2026/10/01 ヘルプセンターを公開しました。
よくあるお問い合わせ
よくある質問
設定方法
- 受付AIと応対AIのしくみ（応対フローの見方）
- 番号と用件で振り分ける
- 担当者へ転送する
- 基本情報（会社名・住所・営業時間など）を登録する
- 文字でテスト通話する
- 通話履歴を探す・絞り込む・詳しく見る
- 着信ガードで迷惑電話を防ぐ
全般
はじめての方へ：AIRI 基本マニュアル（ログインから最初の電話まで）
知りたいことはなんでしょうか？
- スタートガイドログイン画面・新規登録・左下のアカウントメニュー。申し込み前後の方へ。4 件の記事
- 料金・プラン・お支払い設定 ＞ 課金・使用量（使用量／プラン／支払い・請求）。契約・経理のご担当者へ。3 件の記事
- 電話番号・着信・転送設定 ＞ 電話番号・通話・着信ガード、応対AI ＞ 応対フロー（転送先）。4 件の記事
- 応対AIを作る応対AI ＞ 応対フロー・プロンプト。8 件の記事
- ナレッジ応対AI ＞ ナレッジ。AI が答える土台を登録します。5 件の記事
- テスト通話応対AI ＞ テスト通話。設定を変えたら必ずここで確かめます。3 件の記事
- 通話の結果を見る実績 ＞ ダッシュボード・通話履歴。6 件の記事
- 連携・分析設定 ＞ 連携、分析 ＞ マーケティング・プロダクトアイデア・FAQ自動生成。1 件の記事
- 管理者の設定設定 ＞ 一般・ユーザー・部署・セキュリティ・監査ログ。4 件の記事
- AIRI 基本マニュアルはじめての方へ。ログインから、最初の電話を AI が受けるまでの流れ。1 件の記事
解決しない時は
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