Centros de apoyo integral para víctimas de delitos sexuales y violencia sexual (#8891): teléfono y horario de atención

• Consulta por redes sociales sobre violencia sexual «Cure time»

  Puede consultar de forma anónima, sin importar su edad, sexo o sexualidad. Atiende por chat todos los días de 17:00 a 21:00 y también en idiomas extranjeros. También hay consulta por correo electrónico (solo en japonés). Es el «programa de promoción del apoyo por redes sociales sobre violencia sexual» de la Oficina del Gabinete.

• Lista de centros de apoyo integral (PDF)

  Si no puede usar el #8891, llame directamente a cada centro de su prefectura. Figuran, para cada centro, los días y horas de atención, la atención por la noche y en días festivos, el número de teléfono y si ofrece consulta en persona, por correo electrónico o por redes sociales.

• Si llama al #8891, le conecta con el centro de apoyo integral más cercano.
• Desde teléfonos móviles y fijos analógicos de NTT llame al #8891, y desde Hikari Denwa de NTT al 0120-889-177 (en las prefecturas de Miyagi, Saitama y Kochi, a otro número); puede consultar sin coste de llamada.
• Los días y horas de atención varían según el centro, y algunos atienden las 24 horas, los 365 días. En algunas zonas, fuera del horario del centro atiende el «centro de llamadas nocturno y de días festivos para víctimas de violencia sexual».
• Además del teléfono, algunos centros atienden consultas en persona, por correo electrónico o por redes sociales. Algunos centros también tienen ventanillas exclusivas para víctimas hombres y niños varones, y para víctimas LGBTs.

• No se puede conectar desde algunos teléfonos IP, entre otros. Si no puede usar el #8891, llame directamente a cada centro de apoyo integral de su prefectura (salvo en algunas administraciones locales, la llamada tiene coste).
• Cuando, por un gran desastre o una avería grave de las comunicaciones, se aplica la itinerancia entre operadores de telefonía móvil, no se puede conectar con el centro más cercano.

Su municipio también cuenta con ventanillas de consulta sobre bienestar social, salud y crianza. Llame al número principal, explique qué desea consultar y pida que le pasen con la sección correspondiente.