ユーザーを追加する・役割と部署を決める
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この記事でできること
管理画面を使う人を追加し、その人の役割（ロール）と担当する部署を決めます。
ユーザーを追加する
画面の場所：アカウントメニュー ＞ 設定 ＞ ユーザー
- 左下のアカウントメニューから「設定」を押し、左側の「ユーザー」を押します。
- 「ユーザーを追加」を押します。
- 「氏名」と「メールアドレス」を入れます。
- 「ロール」を選びます。
- 部署ユーザーにする時は、「部署」を選びます。
- 「作成」を押します。
図：手順1。左下のアカウントメニュー（①）から「設定」（②）を押します。
図：手順1〜2。左側の「ユーザー」（①）＞「ユーザーを追加」（②）。行の右の鉛筆で直し、ごみ箱で削除します。氏名とメールはボカしています。
図：手順3〜6。氏名・メール（③）＞「ロール」（④）＞部署ユーザーなら「部署」（⑤）＞「作成」（⑥）。
ロールの違い
| ロール | 見られる・できること |
|---|---|
| 管理者 | すべての部署の画面と、ユーザー・部署・電話番号・着信ガード・監査ログなどの設定 |
| 部署ユーザー | 割り当てた部署の通話履歴・ナレッジ・よくある質問・テスト通話のシナリオ。ほかの部署のデータは見えません |
直す・削除する
ユーザー一覧の行の右にある鉛筆のマークでロールや部署を直し、ごみ箱のマークで削除します。一覧の「最終ログイン」で、最後に使った日時が分かります。
ご注意
- 追加できるユーザーの数はプランで決まります（「課金・使用量 ＞ プラン」の「ユーザー数 上限」）。
- 使わなくなった人は、早めに削除してください。