Q. 部署のユーザーはどこまで見られますか?
- カテゴリー:
- 管理者の設定
- タグ:
- ユーザー、権限、部署
- 最終更新:
A.
割り当てた部署のデータだけが見られます。ほかの部署の通話やナレッジは見えません。
| 画面 | 部署ユーザー |
|---|---|
| 通話履歴 | 自分の部署の通話だけ見られる |
| ナレッジ(基本情報・よくある質問・資料) | 自分の部署のものだけ見られる |
| テスト通話のシナリオ | 自分の部署のものだけ見られる |
| 設定のユーザー・部署・電話番号・着信ガード・監査ログ | 見られない(管理者だけ) |
確かめるには
画面の場所:アカウントメニュー > 設定 > ユーザー
一覧で、その人の「ロール」と「部署」を確かめられます。

図:「ユーザー」の一覧。「ロール」と「部署」の列を見ます。氏名とメールはボカしています。