지바 이노치노덴와의 전화번호·접수 시간

지바 이노치노덴와는 1989년 10월에 24시간 체제로 발족한 전화 상담으로, 사회복지법인 지바 이노치노덴와가 운영합니다. 소정의 연수를 받은 자원봉사 상담원이 원칙적으로 365일·24시간, 이름을 밝히지 않아도 비밀을 지키며 이야기를 듣습니다.

• 수신자 부담 전화(자살 예방 이노치노덴와)

  0120-783-556

  전국의 이노치노덴와가 공동으로 받는 무료 전화입니다. 매월 10일 오전 8시~다음 날 오전 8시. 홈페이지에는 매일 오후 4시~오후 9시라고도 적혀 있습니다. 발신자 번호를 표시하여 전화합니다(비공개 설정인 경우 186을 붙입니다).

• 내비다이얼(유료 0570)

  0570-783-556

  연중무휴 오전 10시~오후 10시. 전국의 이노치노덴와 중 그때 비어 있는 센터로 연결됩니다. 통화료는 전화하는 사람의 부담입니다(최대 20초마다 약 10엔). 발신자 번호 표시가 필요합니다.

• 인터넷 상담

  메일 주소를 등록하여 상담 ID를 받은 뒤 1,000자까지의 상담 글을 보냅니다. 답신은 대략 7일 정도(상담 페이지에는 1주일 이내)이며, 상담 1건당 3회 왕복까지입니다.

• LINE 상담

  둘째·셋째·넷째 일요일과 첫째 수요일 오후 4시~오후 7시에 접수합니다(상담은 오후 7시 50분까지). 1회 50분·하루 1회까지, 무료입니다. 이용 약관을 읽은 뒤 친구 추가합니다.

• 대면 상담(지바현 거주자)

  043-222-4331

  예약제로, 월·화·목·토요일에 1회 50분, 연속 3회까지. 상담은 무료이지만 첫 회에는 시설 관리비가 듭니다. 예약은 사무국에 전화로(월~금 9시~17시, 공휴일 제외).

• 자살 유족 지원(나눔 모임 '히다마리'·개별 대면 상담)

  043-222-4416

  소중한 사람을 자살로 잃은 분들의 나눔 모임(무료·예약 불필요)을 현내 여러 장소에서 열고 있습니다. 문의는 사무국으로(월~금 9시~17시). 예약제·무료 개별 대면 상담도 있으며, 이 예약은 043-222-4331입니다.

• 상담 내용의 비밀은 반드시 지켜지며, 이름을 밝힐 필요가 없습니다.
• 상담은 소정의 연수를 받은 자원봉사 상담원이 받습니다.
• 상담은 종교·사상·신조·국적·성별 등에 치우치지 않고 받습니다.
• 위기나 긴급 상황에 대비하여 통화는 모두 자동으로 녹음되지만, 내용의 비밀은 법인 내부에서도 지켜집니다.
• 일·육아·가족이나 인간관계 등 생활 속에서 마음의 균형을 잃는 계기가 되는 고민을 이야기해 보도록 권하고 있습니다.

복지·건강·육아 상담 창구는 거주하는 시구정촌에도 있습니다. 대표 번호로 전화해 상담하려는 내용을 말하고 담당 창구를 물어보세요.

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