특정상거래법(일본)에 근거한 표기

사업자 정보

판매 가격

각 플랜의 판매 가격은 요금 페이지, 신청 화면, 견적서, 신청서 또는 개별 계약에 표시합니다.

웹 신청 플랜의 월 기본요금은 다음과 같습니다. 표시 가격은 모두 세금(일본 소비세) 별도입니다.

1. AIRI Starter: 월 ¥3,000
2. AIRI Basic: 월 ¥9,800
3. AIRI Business: 월 ¥29,800
4. AIRI Pro: 월 ¥69,800

각 플랜의 기본 제공 통화 수 및 초과 시 적용되는 통화당 단가는 요금 페이지 또는 신청 화면에 표시합니다.

상담형 플랜은 다음과 같습니다.

1. AIRI Enterprise: 개별 견적
2. AIRI Gov: 개별 견적

※ 요금 페이지에 참고 가격, 기본 제공 통화 수 또는 초과 시 통화당 단가가 표시되어 있는 경우라도, Enterprise 및 Gov에 대해서는 상담, 견적서, 신청서 또는 개별 계약에 따라 최종 조건을 정합니다.

요금 계산 방법

월 요금은 원칙적으로 다음 방법에 따라 산정합니다.

월 요금 = 월 기본요금 + (실제 통화 수 − 기본 제공 통화 수) × 초과 시 통화당 단가 + 옵션 요금 + 그 밖에 개별적으로 정하는 요금

다만 실제 통화 수가 기본 제공 통화 수에 미치지 못하는 경우, 초과 종량 요금은 발생하지 않습니다.

구체적인 요금, 기본 제공 통화 수, 초과 시 통화당 단가, 옵션 요금, 초기 비용 및 그 밖의 조건은 요금 페이지, 신청 화면, 견적서, 신청서 또는 개별 계약에 정합니다.

상품 대금 이외의 필요 요금

1. 소비세(일본 소비세)
2. 은행 이체 수수료
3. 인터넷 접속 요금, 통신 요금, 전화 착신전환 요금, 전화 회사에 지불하는 요금 및 그 밖에 본 서비스 이용에 필요한 통신 관련 비용
4. 옵션 요금
5. 초기 설정 비용이 발생하는 경우 해당 비용
6. 그 밖에 신청 화면, 견적서, 신청서 또는 개별 계약에 명기하는 비용

지불 방법

다음 방법 중 당사가 지정하는 방법으로 지불해 주시기 바랍니다.

1. 신용카드 결제
2. 은행 이체
3. 청구서 지불
4. 그 밖에 당사가 지정하는 방법

지불 시기

• 웹 신청 플랜의 경우: 신청 화면에 표시되는 시기에 따릅니다.
• 월 정기 과금의 경우: （準備中）(마감일·결제일은 사업 측 확정 후 기재합니다)
• 청구서 지불의 경우: 청구서에 기재된 지불 기한까지.
• 개별 계약 플랜의 경우: 견적서, 신청서 또는 개별 계약에 정하는 시기.

서비스 제공 시기

웹 신청 플랜의 경우, 신청 완료 후 당사 소정의 심사, 결제 확인, 계정 발급, 전화번호 설정, 착신전환 설정, 지식 베이스 설정 및 그 밖에 본 서비스 이용 개시에 필요한 초기 설정이 완료된 시점부터 이용할 수 있습니다.

Enterprise, Gov 및 그 밖의 개별 계약 플랜의 경우, 견적서, 신청서 또는 개별 계약에 정하는 개시일부터 제공을 시작합니다.

또한 전화번호 발급, 기존 번호의 착신전환, 외부 통신 서비스와의 연동, 이용자 측 설정, 심사, 통신 환경 및 그 밖의 사정으로 인해 이용 개시까지 시간이 걸리는 경우가 있습니다.

신청 철회·취소

본 서비스는 디지털 서비스 및 계속적 역무 제공의 성질상, 이용 개시 후의 신청 철회, 취소, 환불에는 응하지 않습니다. 다만 법령상 필요한 경우, 당사의 귀책 사유가 있는 경우 또는 당사가 별도로 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

이용 개시 전 취소 가부 및 조건에 대해서는 신청 화면, 견적서, 신청서 또는 개별 계약에 정합니다.

중도 해지

이용자는 당사 소정의 방법으로 본 서비스를 해지할 수 있습니다.

해지 신청 기한, 해지일, 최소 이용 기간, 갱신 조건, 일할 계산 여부, 해지 후 데이터 보존 기간, 해지 후 열람 가부 및 그 밖의 조건은 신청 화면, 요금 페이지, 이용약관, 견적서, 신청서 또는 개별 계약에 정합니다.

반품에 관하여

본 서비스는 서비스의 성질상 물품의 반품이 발생하지 않습니다.

동작 환경

본 서비스의 관리 화면은 다음 환경에서의 이용을 권장합니다.

1. 최신 버전의 Google Chrome
2. 최신 버전의 Microsoft Edge
3. 최신 버전의 Safari
4. 최신 버전의 Firefox

권장 OS: Windows, macOS, iOS, Android의 각 최신 버전 또는 지원 중인 버전

권장 통신 환경: 안정적인 인터넷 접속 환경

일부 기능은 이용하는 단말기, 브라우저, OS, 네트워크 환경, 전화 착신전환 설정, 외부 통신 서비스의 사양에 따라 이용할 수 없는 경우가 있습니다.

소프트웨어·애플리케이션 이용 조건

본 서비스는 웹 브라우저를 통해 이용하는 SaaS형 서비스입니다.

애플리케이션, 연동 도구, API, 외부 서비스 연동 기능을 개별적으로 제공하는 경우, 그 이용 조건, 권장 환경, 제한 사항은 당사가 별도로 정하는 조건에 따릅니다.

특별 판매 조건

Starter, Basic, Business, Pro는 원칙적으로 웹 신청 대상 플랜입니다.

Enterprise 및 Gov는 문의, 상담, 견적서, 신청서 또는 개별 계약을 거쳐 제공 조건을 정하는 개별 계약 플랜입니다. 문의 양식 제출만으로는 이용 계약이 성립하지 않습니다.

표현 및 AI 출력에 관한 주의사항

본 서비스는 AI를 이용한 전화 응대, 텍스트 변환, 요약, 분석 및 그 밖의 기능을 제공합니다. AI에 의한 응답, 텍스트 변환, 요약, 감정 분석, 리포트 및 그 밖의 출력 결과가 항상 정확하고 완전하며 최신이거나 이용자의 목적에 적합함을 보증하는 것은 아닙니다.

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개인정보 취급

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판매 조건의 변경

당사는 법령의 변경, 서비스 내용의 변경, 외부 서비스의 요금 변경, 사업상의 필요성 및 그 밖의 상당한 이유가 있는 경우, 판매 조건을 변경할 수 있습니다.

기존 계약에 대한 적용 시기, 변경 후 요금의 적용 시기 및 그 밖의 조건은 이용약관, 신청 화면, 개별 계약 또는 당사의 통지에 따릅니다.