니가타 이노치노덴와의 전화번호·접수 시간

니가타 이노치노덴와는 니가타현의 높은 자살률을 계기로 1984년에 시작된 자원봉사자에 의한 전화 상담입니다. 훈련을 받은 시민 상담원이 연중무휴·24시간 전화를 받으며, 이름을 말하지 않고 상담할 수 있고, 매년 2만 건 정도의 상담이 접수됩니다.

• 인터넷 상담

  직접 말하는 것이 두려운 분을 위해 인터넷 상담도 받고 있습니다. 접수된 상담은 한 통씩 읽습니다(이노치노덴와의 인터넷 상담 창구로 안내).

• 자살 유족 이야기 모임 '니지노카이(무지개 모임)'

  자살로 가족·친구·연인을 잃은 분들이 슬픔을 나누는 모임입니다. 짝수 달의 첫째 목요일 14시~16시에 열립니다.

• 전화할 때 이름을 밝힐 필요가 없으며, 이야기한 내용의 비밀은 지켜집니다. 상담은 무료입니다.
• 절망이나 고독, 불안 등 인생의 위기를 호소하는 전화를 중심으로 매년 2만 건 정도의 상담이 접수됩니다.
• 약 140명의 시민 자원봉사 상담원이 전화를 받습니다. 상담원은 약 1년간의 양성 연수를 수료하고 인정을 받으며, 인정 후에도 월 1회 계속 연수를 받습니다.
• 마음의 병을 안고 있는 분, 삶의 방식으로 고민하는 분, 가족에게 이해받지 못하는 분, 학교나 직장의 인간관계로 힘든 분 등으로부터 다양한 상담을 받고 있습니다.
• 전화가 많이 걸려 와 연결이 어려운 경우가 있으며, 그럴 때는 다른 상담 창구의 번호로도 전화해 보도록 안내하고 있습니다.

복지·건강·육아 상담 창구는 거주하는 시구정촌에도 있습니다. 대표 번호로 전화해 상담하려는 내용을 말하고 담당 창구를 물어보세요.

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