Línea 110 de Derechos Humanos para Todos: teléfono y horario de atención

• Línea de consulta de derechos humanos en idiomas extranjeros

  0570-090-911

  Teléfono exclusivo (Navi Dial) para quienes no hablan japonés con soltura. Atiende en inglés, chino, coreano, filipino, portugués, vietnamita, nepalí, español, indonesio y tailandés, y conecta con la Oficina de Asuntos Jurídicos competente a través de un servicio privado de interpretación telefónica multilingüe. Días laborables 9:00–17:00 (excepto las fiestas de fin y principio de año).

• Consulta de derechos humanos por internet

  Si escribe en el formulario de consulta y lo envía, la Oficina de Asuntos Jurídicos más cercana le responde más adelante por correo electrónico, por teléfono o en una entrevista.

• Lista de números para teléfonos IP

  Si desde algunos teléfonos IP u otros no puede usar el 0570-003-110, llame al número de cada Oficina de Asuntos Jurídicos.

• Línea 110 de Derechos Humanos de los Niños

  0120-007-110

  Las consultas sobre niños también se atienden en el número gratuito 0120-007-110.

• Al llamar suena un menú de voz automático: para consultas sobre los derechos humanos de las mujeres pulse 1; de las personas mayores, 2; de las personas con discapacidad, 3; y para otros problemas de derechos humanos, 4.
• El 1 de octubre de 2025, la «Línea Directa de Derechos Humanos de la Mujer» se integró en la Línea 110 de Derechos Humanos para Todos, y las consultas sobre los derechos humanos de las mujeres se atienden en la opción 1.
• La llamada conecta con la Oficina de Asuntos Jurídicos más cercana, donde atienden el personal de la oficina o los comisionados voluntarios de derechos humanos. Según la zona desde donde llame, puede atenderle una Oficina de Asuntos Jurídicos que no se encarga de esa zona.
• La consulta es gratuita y confidencial. Se puede consultar sobre acoso sexual, acoso de poder, violencia en el hogar, castigos físicos, acoso escolar, difamación en internet o discriminación, entre otros.
• Cuando es necesario, la Oficina de Asuntos Jurídicos investiga y toma medidas como presentar organismos competentes, mediar entre las partes o pedir mejoras a quien ha vulnerado los derechos humanos. Las medidas de amparo no son de obligado cumplimiento.

• Puede que no se pueda llamar desde algunos teléfonos IP, entre otros. En ese caso, llame al número para teléfonos IP de cada Oficina de Asuntos Jurídicos.
• Se pide que tenga cuidado de no marcar un número equivocado.

Su municipio también cuenta con ventanillas de consulta sobre bienestar social, salud y crianza. Llame al número principal, explique qué desea consultar y pida que le pasen con la sección correspondiente.