大家的人權 110 專線的電話號碼與受理時間

• 外語人權諮詢專線

  0570-090-911

  為無法流利說日語的人設置的專用電話（Navi Dial）。支援英語、中文、韓語、菲律賓語、葡萄牙語、越南語、尼泊爾語、西班牙語、印尼語、泰語，透過民間的多語言電話口譯服務接通管轄的法務局。平日 9:00〜17:00（年末年初除外）。

• 網路人權諮詢

  在諮詢表單填寫後送出，最近的法務局會在日後以電子郵件、電話或面談其中一種方式回覆。

• IP 電話用的電話號碼一覽

  從部分 IP 電話等無法使用 0570-003-110 時，請撥打各法務局的號碼。

• 兒童人權 110 專線

  0120-007-110

  與兒童相關的諮詢，也可以撥打免付費電話 0120-007-110。

• 撥打後會播放自動語音導引，女性人權相關的諮詢請按 1，高齡者請按 2，身心障礙者請按 3，其他人權問題請按 4。
• 2025 年 10 月 1 日，「女性人權熱線」併入大家的人權 110 專線，女性人權問題的諮詢由按鍵 1 受理。
• 電話會接到最近的法務局，由法務局的職員或人權擁護委員受理諮詢。依撥打的地區，可能由不負責該地區的法務局接聽。
• 諮詢免費，並會保密。可以諮詢性騷擾、職權騷擾、家庭暴力、體罰、霸凌、網路上的誹謗中傷、歧視等。
• 法務局會視需要進行調查，採取介紹相關機關、協調當事人之間、要求侵害人權者改善等措施。救濟措施沒有強制力。

• 從部分 IP 電話等可能無法撥打。此時請撥打各法務局的 IP 電話用號碼。
• 官方提醒注意不要撥錯電話號碼。

福祉、健康與育兒的諮詢窗口，您居住的市區町村也有設置。請撥打總機電話，說明想諮詢的內容，並詢問承辦窗口。