DV 상담+(플러스)의 전화번호·접수 시간

• 채팅 상담

  접수는 12:00–22:00. 일본어 외에 영어·타갈로그어·태국어·스페인어·중국어·한국·조선어·포르투갈어·네팔어·베트남어·인도네시아어의 10개 언어에 대응합니다.

• 플러스 상담함

  24시간 접수하는 웹 상담 접수입니다. 이메일 주소를 입력해 보내면 상담용 채팅 사이트의 URL이 이메일로 오며, 상담원으로부터 1주일 정도를 기준으로 답장이 옵니다.

• DV 상담 내비(#8008)

  #8008

  #8008(하레레바)로 걸면 가장 가까운 배우자폭력상담지원센터로 연결됩니다.

• 배우자나 파트너로부터 받고 있는 다양한 폭력(DV)에 대해 전문 상담원이 함께 생각합니다. 「이것도 DV일까?」 하는 단계의 상담도 할 수 있습니다.
• 전화는 24시간·365일 접수합니다.
• 남성의 상담도 접수하며, 매주 일요일 15:00–21:00에는 남성 전용 회선으로 접수합니다.
• 자세히 이야기를 들은 뒤 상담원이 필요하다고 판단한 경우에는 면담이나 동행 지원 등 직접적인 지원이나 안전한 거처 제공을 합니다.
• 상담은 팀으로 대응합니다. 생명에 관련된 위험이 있다고 판단한 경우 등에는 안전을 확보하기 위해 경찰 등 관계기관에 연락하는 경우가 있습니다.

• 지금 바로 경찰관이 달려와 주어야 하는 긴급한 경우에는 110에 신고하십시오.
• 상담 내용을 녹음하는 것은 금지되어 있습니다.

복지·건강·육아 상담 창구는 거주하는 시구정촌에도 있습니다. 대표 번호로 전화해 상담하려는 내용을 말하고 담당 창구를 물어보세요.