朝日绿健（匿名）
自动化订单、定期配送与退订的一线受理
- 挑战
- 旺季来电溢出，出现“打不通的电话”，回电往返也成为负担。
- 成效
- 将一线应答集中到 AIRI，减少打不通的电话。订单内容自动转为接单数据。
自动
接单数据化
24h
受理应答
CASE STUDIES
不分行业，凡有电话的场景都适用。
从邮购电商、地方政府到预约受理，各类场景都在使用 AIRI 实现一线应答自动化。
某地方政府（匿名）
夜间与旺季咨询的一线应答
- 挑战
- 夜间与旺季咨询增加，员工难以专注于本职工作。
- 成效
- AI 承接一线应答，员工回归本职工作，不漏接任何咨询。
24/365
全年无休受理
多路
同时呼入
某服务企业（匿名）
营业时间外的预约与回电受理
- 挑战
- 营业时间外的来电被漏接，造成商机流失。
- 成效
- 24 小时受理预约与需求。免去回电往返，防止商机流失。
最快 0.8 秒
响应速度
自动
录音与转写
※ 仅在获得刊载许可的案例中以实名介绍。尚未获得许可的案例仅以行业类别匿名刊载。