急救安心中心（#7119）的电话号码与受理时间

• 医师、护理师、急救救命士或受过训练的咨询员会透过电话询问身体状况，协助判断是否该叫救护车或立刻去医院。
• 判断为紧急性高时，可透过转接 119 等方式安排救护出勤。
• 不紧急时，会告知急救处置的方法、可就诊的医疗机构与就诊时机。
• 即使是「身体不舒服但不知道该去哪家医院」这类咨询，也会为您介绍可就诊的医疗机构。
• 实施 #7119 的地区有限，请先确认您居住的地区再咨询。也有以 #7119 以外的号码受理咨询的地区，受理时间与对象年龄（有些地区大致以 15 岁以上为对象，15 岁以下则引导拨打 #8000）也因地区而异。

• 截至 2026 年 10 月确认时，全国有 42 个地区实施。也有未实施的地区，以及以 #7119 以外的号码提供急救电话咨询的地区。
• 失去意识、呼吸困难等危及生命时，请立刻拨打 119。

福利、健康与育儿的咨询窗口，您居住的市区町村也有设置。请拨打总机电话，说明想咨询的内容，并询问经办窗口。