您的窗口能省出多少？
拖動滑桿，即可即時查看大致能創造出多少時間。
30通
6分鐘
AI一次完結率
不轉人工、僅由 AI 即完成應對的比例。常見問題與例行手續越多的窗口越高。
每月電話應對時間試算（每月66小時）
現在
導入 AIRI 後
46小時
每月創造時間
554小時
每年創造時間
¥1,390,000
人力成本換算/年（時薪¥2,500）
※ 按每月22個工作日換算的試算。實際效果因營運條件而異。
電話應對時間為何會減少
AI 完成一線應答
常見問題與例行手續由 AI 從接聽到辦結全程處理。轉接人工的，只剩真正需要的電話。
記錄與摘要自動化
所有通話的文字記錄、摘要與情緒分析自動留存，不再需要事後整理筆記和回報。
轉接與回撥減少
減少「稍後由負責人回電」，當場辦結。管理回撥和重新撥打所花的時間都回來了。
高峰與非工作時間也不遺漏
24小時365天，支援同時來電。無需再為溢出來電的補辦和非工作時間應對安排人手。
用創造出的時間，做更多的事。
AIRI 的目的不是減少人員，而是把員工從電話中解放出來，把時間投入到只有人才能做的工作中。
客戶跟進回訪
把時間用在過去顧不上的致謝聯絡和售後關懷上。
規劃與改進等核心業務
基於通話分析數據，專注於服務改進和新措施。
從容應對疑難諮詢
例行應對交給 AI，人可以靜下心處理複雜諮詢與客訴。
旺季更從容
活動、年末等來電高峰，也能建立不讓一線勉強的體制。
常見問題
能達到試算的效果嗎？
本頁數字是明示前提的試算範例，實際效果因諮詢內容和營運條件而異。常見問題與例行手續較多的窗口，AI 一次完結率往往更高。導入前我們會了解您的窗口情況並提供估算，歡迎隨時諮詢。
員工會變得不再需要嗎？
不會。AIRI 承擔的是一線應答、記錄與減少回撥，複雜諮詢和重要客戶仍由人來負責。目的不是裁員，而是讓員工把時間用在更有價值的工作上。
導入需要多少工作量？
從發放電話號碼到設定常見問題與應對規則，都可在管理後台完成。支援從現有號碼轉接，無需大規模系統改造。