中毒 110 專線的電話號碼與受理時間

• 誤食香菸事故專用電話

  072-726-9922

  以自動語音介紹誤吞香菸時給一般民眾的資訊。365 天 24 小時，資訊提供費免費。

• 針對家庭用品（乾燥劑、化妝品、香菸等）、醫藥品、農業用品（殺蟲劑、除草劑等）、自然毒（河豚、蝮蛇、菇類等）、工業用品等造成的急性中毒，僅限實際發生事故的情況提供資訊。
• 不受理慢性中毒（藥物依賴、濫用等）、以一般劑量服藥時的副作用、細菌性食物中毒、誤吞圖釘或硬幣等異物等情況。
• 電話中會詢問患者的年齡與體重、造成中毒的物品（正確的商品名稱與公司名稱）、吞下的量與時間、目前的狀態等。官方建議盡可能把商品放在手邊再撥打。
• 為了正確掌握並記錄內容，通話會被錄音。不提供語音信箱留言的服務。
• 官方建議，失去意識、抽搐等症狀嚴重時，請立刻叫救護車。

• 失去意識、抽搐等症狀嚴重時，請立刻撥打 119 叫救護車。
• 曾發生撥錯電話的情況。請仔細確認號碼後再撥打。
• 醫師或醫療機構撥打一般民眾專用電話詢問時，需支付資訊提供費（每件 2,000 日圓）。

福祉、健康與育兒的諮詢窗口，您居住的市區町村也有設置。請撥打總機電話，說明想諮詢的內容，並詢問承辦窗口。