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個人煩惱的電話諮詢窗口電話號碼一覽
有心理煩惱、兒童的煩惱、工作與職場的煩惱,遭受家庭暴力或性暴力,想向警察諮詢或諮詢法律、人權與金錢問題,遇到消費生活糾紛或介護與失智症的問題,或因突發疾病或受傷而不知該怎麼辦時,可從全國各地撥打的電話諮詢窗口,以及全國 53 處生命電話的號碼。點選號碼即可直接撥打。
NATIONWIDE
全國共通的諮詢窗口
心理的煩惱4 個
#Inochi SOS(生命 SOS)0120-061-338特定非營利活動法人 自殺對策支援中心 Lifelink·24 小時 365 天
0120-279-338
生命電話(Inochi no Denwa,免付費電話)0120-783-556一般社團法人 日本生命電話聯盟·每天 16:00〜21:00;每月 10 日為 8:00 至次日 8:00
Navi Dial(0570 付費電話) 0570-783-556、從 IP 電話撥打 03-6634-7830
心理健康諮詢統一專線0570-064-556各都道府縣、政令指定都市·依接通的窗口而不同(週一〜週五 18:30〜22:30 也受理夜間諮詢)
兒童、青少年的煩惱5 個
24 小時兒童 SOS 專線0120-0-78310文部科學省·24 小時
Childline(兒童熱線)0120-99-7777特定非營利活動法人 Childline 支援中心·每天 16:00〜21:00(12 月 29 日〜1 月 3 日休息)
兒童人權 110 專線0120-007-110法務省·平日 8:30〜17:15
兒童諮詢所虐待應對專線(189)189兒童家庭廳·24 小時 365 天
兒童諮詢所諮詢專用專線0120-189-783兒童家庭廳·24 小時 365 天
工作與職場的煩惱2 個
勞動條件諮詢熱線(Working Hotline)0120-811-610厚生勞動省(委託事業)·平日 17:00〜22:00,週六日、國定假日 9:00〜21:00(12 月 29 日〜1 月 3 日除外)
英語 0120-531-401、中文 0120-531-402
Kokoro no Mimi(心之耳)電話諮詢0120-565-455厚生勞動省(委託事業)·平日 17:00〜22:00,週六日 10:00〜16:00(國定假日、補假日、年末年初除外)
家庭暴力與性暴力被害3 個
DV 諮詢+(Plus)0120-279-889內閣府·24 小時 365 天
DV 諮詢導航(#8008)#8008都道府縣、市町村的配偶暴力諮詢支援中心·依接通的配偶暴力諮詢支援中心的受理時間而定
性犯罪與性暴力被害者一站式支援中心(#8891)#8891各地的一站式支援中心·依接通的中心而不同(也有 24 小時 365 天受理的中心)
從 NTT 光纖電話撥打 0120-889-177、從宮城縣內的 NTT 光纖電話撥打 0120-556-460、從埼玉縣內的 NTT 光纖電話撥打 0120-31-8341、從高知縣內的 NTT 光纖電話撥打 0120-835-350
向警察諮詢2 個
警察諮詢專線(#9110)#9110都道府縣警察·平日 8:30〜17:15(依都道府縣警察而不同)
性犯罪被害諮詢電話(#8103)#8103都道府縣警察·依都道府縣警察而異(週六日、國定假日及辦公時間外由值班人員受理)
法律、人權與金錢的諮詢3 個
- Houterasu 支援專線0570-078-374
日本司法支援中心(Houterasu)·平日 9:00〜21:00,週六 9:00〜17:00(國定假日、年末年初除外)
從 IP 電話、預付式手機、海外撥打 03-6745-5600
大家的人權 110 專線0570-003-110法務省·平日 8:30〜17:15
0570-016-811
消費生活的糾紛1 個
消費者熱線(188)188消費者廳·依接通的諮詢窗口受理時間而定(週六日、國定假日原則上也每天受理,設施檢查日與年末年初除外)
介護與失智症1 個
突發的疾病或受傷3 個
- 急救安心中心(#7119)#7119
實施地區的都道府縣、市町村·依實施地區而異
兒童醫療電話諮詢(#8000)#8000都道府縣·依都道府縣而不同(以假日、夜間為主,也有 24 小時 365 天受理的縣)
072-727-2499
INOCHI NO DENWA
全國的生命電話
生命電話(Inochi no Denwa)遍布全國各地,不論您住在哪個地區,都可以撥打任何一處的窗口。難以接通時,請稍待片刻再撥,或改撥其他受理中的窗口。撥打各地區的號碼需支付通話費。
北海道2 處
旭川生命電話0166-23-4343北海道·週二、週三 9:00~15:30;週四 9:00 至週一 15:30 連續受理(24 小時)
北海道生命電話011-231-4343北海道·24 小時
東北6 處
青森生命電話0172-33-7830青森縣·12:00~21:00
秋田生命電話018-865-4343秋田縣·12:00~20:30
盛岡生命電話019-654-7575岩手縣·週一至週六 12:00~21:00,週日 12:00~18:00
仙台生命電話022-718-4343宮城縣·24 小時
山形生命電話023-645-4343山形縣·13:00~22:00
福島生命電話024-536-4343福島縣·10:00~22:00(第 3 個星期六為 24 小時)
關東12 處
群馬生命電話027-212-0783群馬縣·9:00~24:00(第 2、4 個星期五為 24 小時)
栃木生命電話028-643-7830栃木縣·24 小時
足利生命電話0284-44-0783栃木縣·15:00~21:00
茨城生命電話029-855-1000茨城縣·24 小時(每月 29 日至月底及不定期的數天,22:00~隔天 8:00 暫停受理)
茨城生命電話·水戶029-350-1000茨城縣·24 小時(每月 29 日至月底及不定期的數天,22:00~隔天 8:00 暫停受理)
埼玉生命電話(Saitama Inochi no Denwa)048-645-4343埼玉縣·24 小時
千葉生命電話(Chiba Inochi no Denwa)043-227-3900千葉縣·24 小時
東京生命電話(Tokyo Inochi no Denwa)03-3264-4343東京都·目前暫定:星期日、一、二為 8:00~22:00,星期三至六為 8:00~次日早上 8:00(24 小時)
東京多摩生命電話(Tokyo Tama Inochi no Denwa)042-327-4343東京都·10:00~21:00(每月第 3 個星期五、六為 24 小時)
東京英語生命電話(TELL)03-5774-0992東京都·星期一 5:30~23:00,星期二至五 9:00~16:00 及 19:30~23:00,星期六 9:00~23:00,星期日 5:30~23:00(電話時間。聊天諮詢為每天 16:00 起)
免付費電話 0800-300-8355
川崎生命電話(Kawasaki Inochi no Denwa)044-733-4343神奈川縣·24 小時
045-335-4343
中部8 處
新潟生命電話(Niigata Inochi no Denwa)025-288-4343新潟縣·24 小時
長野生命電話026-223-4343長野縣·11:00–22:00
松本生命電話0263-88-8776長野縣·11:00–22:00
山梨生命電話055-221-4343山梨縣·週二至週六 16:00–22:00
靜岡生命電話054-272-4343靜岡縣·12:00–21:00
053-473-6222
岐阜生命電話058-277-4343岐阜縣·每天 19:00–22:00,週一、週三、週五為 12:00–22:00,第 1、3 個週六為 8:00–22:00
愛知生命電話052-931-4343愛知縣·24 小時
近畿8 處
三重生命電話059-221-2525三重縣·18:00–23:00
滋賀生命電話077-553-7387滋賀縣·週五至週一 10:00–20:30
京都生命電話075-864-4343京都府·24 小時
奈良生命電話0742-35-1000奈良縣·24 小時
關西生命電話06-6772-1121大阪府·24 小時
神戶生命電話078-371-4343兵庫縣·週一至週四 8:30–20:30;週五、六 8:30 至隔日 8:30;週日及國定假日 8:30–18:15(週五、六為國定假日時,18:15–20:30 休息)
播磨生命電話079-222-4343兵庫縣·10:00 至隔日 1:00
和歌山生命電話073-424-5000和歌山縣·10:00–22:00
中國、四國8 處
鳥取生命電話0857-21-4343鳥取縣·12:00–21:00
島根生命電話0852-26-7575島根縣·週一至週五 9:00–22:00;週六 9:00 至週日 22:00(連續受理)
岡山生命電話086-245-4343岡山縣·24 小時
廣島生命電話082-221-4343廣島縣·24 小時
山口生命電話0836-22-4343山口縣·16:30–22:30
香川生命電話087-833-7830香川縣·24 小時
愛媛生命電話089-958-1111愛媛縣·12:00–24:00
高知生命電話088-824-6300高知縣·9:00–21:00(年末年初為 10:00–18:00)
九州、沖繩9 處
北九州生命電話093-653-4343福岡縣·24 小時
福岡生命電話092-741-4343福岡縣·24 小時
佐賀生命電話0952-34-4343佐賀縣·24 小時
長崎生命電話095-842-4343長崎縣·9:00–22:00(每月第 1、3 個星期六為 24 小時)
熊本生命電話096-353-4343熊本縣·24 小時
大分生命電話097-536-4343大分縣·24 小時
宮崎生命電話0570-783-556宮崎縣·週二、四、六、日 18:00 至翌日 4:00;週一、三、五 21:00 至翌日 4:00
鹿兒島生命電話099-250-7000鹿兒島縣·24 小時
沖繩生命電話098-888-4343沖繩縣·10:00–23:00
PROCEDURES
生活手續指南
依煩惱的種類,整理各窗口適用的情況,以及撥打前需要知道的事項。
本頁的電話號碼與受理時間,依據各窗口營運單位及國家官方頁面公開的資訊刊登(最後核實日期:2026年10月30日)。受理時間等可能變動,最新資訊請至各窗口的官方頁面確認。本頁是為方便使用者而整理的公開資訊,並不表示所刊登的窗口與 AIRI(LIVERUSH株式会社)之間有交易或合作關係。如發現錯誤,請透過聯絡我們告知我們。
出處: NPO 法人自殺對策支援中心 Lifelink「#Inochi SOS」/NPO 法人自殺對策支援中心 Lifelink「#Inochi SOS|使用電子郵件諮詢前的說明」/NPO 法人自殺對策支援中心 Lifelink「Ikidurabitto」/厚生勞動省「守護心靈(Mamorou yo Kokoro)」電話諮詢窗口/一般社團法人 社會包容支援中心「Yorisoi 熱線」/一般社團法人 社會包容支援中心「希望有人聽聽生活上的困難與煩惱」/一般社團法人 社會包容支援中心「痛苦到想死的人」/一般社團法人 社會包容支援中心「因各種災害受災的人」/一般社團法人 社會包容支援中心「關於 moyatter 的改版」/一般社團法人日本生命電話聯盟「諮詢窗口介紹」/一般社團法人日本生命電話聯盟「首頁」/日本生命電話聯盟「全國生命電話一覽」/一般社團法人日本生命電話聯盟「生命電話的歷程~50 多年來持續陪伴心靈~」/日本生命電話聯盟「網路諮詢」/日本生命電話聯盟「什麼是生命電話」/厚生勞動省「心理健康諮詢統一專線」/文部科學省「關於「24 小時兒童 SOS 專線」」/文部科學省「24 小時都能諮詢的窗口」/Childline 支援中心「用電話交談」/Childline 支援中心「給國中、高中生」/Childline 支援中心「用線上聊天交談」/Childline 支援中心「寫下心情」/Childline 支援中心「Childline 的活動」/Childline 支援中心「Childline/Childline 支援中心的沿革」/法務省「霸凌等的電話諮詢窗口【兒童人權 110 專線】」/法務省「法務局 LINE 人權諮詢(聊天人權諮詢)」/法務省「兒童人權 SOS 迷你信」/法務省「網路人權諮詢受理窗口」/法務省「無法接通「兒童人權 110 專線」者適用的各局電話號碼一覽(需付通話費)」/兒童家庭廳「關於兒童諮詢所虐待應對專線「189」」/兒童家庭廳「兒童諮詢所虐待應對專線「189」的流程」/兒童家庭廳「防止兒童虐待對策」/兒童家庭廳「兒童諮詢所 虐待應對專線「189」|防止兒童虐待推進特設網站」/兒童家庭廳「防止兒童虐待推進特設網站」/兒童家庭廳「兒童諮詢所虐待應對專線「189」宣傳單(令和 8 年度)」/兒童家庭廳「關於「親子諮詢 LINE」」/厚生勞動省「關於兒童諮詢所全國共通專線(189)」/兒童家庭廳「相關服務的諮詢窗口」/法務省「離婚入口網站|給正在考慮離婚的人」(想諮詢生產或育兒時)/厚生勞動省「勞動條件諮詢「熱線」(Working Hotline)」/厚生勞動省「給在職者的「Kokoro no Mimi 電話諮詢」」(Kokoro no Mimi)/厚生勞動省「給在職者的「Kokoro no Mimi 電話諮詢」使用規約」(Kokoro no Mimi)/厚生勞動省「給在職者的「Kokoro no Mimi 社群媒體諮詢」」(Kokoro no Mimi)/厚生勞動省「給在職者的「Kokoro no Mimi 電子郵件諮詢」」(Kokoro no Mimi)/內閣府「DV 諮詢 Plus Plus 諮詢箱」/內閣府「使用注意事項|DV 諮詢 Plus」/內閣府「Plus 諮詢箱 諮詢受理|DV 諮詢 Plus」/內閣府男女共同參畫局「諮詢機構一覽」/內閣府男女共同參畫局「關於 DV 諮詢」/內閣府男女共同參畫局「配偶暴力諮詢支援中心」/內閣府男女共同參畫局「性犯罪與性暴力被害者一站式支援中心」/內閣府男女共同參畫局「行政機關參與的性犯罪與性暴力被害者一站式支援中心(一覽)」/內閣府男女共同參畫局「根除對女性的暴力」/內閣府「性暴力相關社群媒體諮詢 Cure time」/警察廳「公家機關【刑事、民事程序相關】」/警察廳「警察諮詢專線「#9110」(諮詢窗口電話號碼一覽)」/警察廳「意見、各種諮詢與資訊提供等」/警察廳「9.政府、地方公共團體參與的犯罪被害者等諮詢窗口一覽|令和 7 年版 犯罪被害者白書」/政府廣報線上「向警察諮詢請撥警察諮詢專線「#9110」」/警察廳「可接通各都道府縣警察性犯罪被害諮詢電話的全國共通號碼『#8103(Heart-san)』」/警察廳「性犯罪被害諮詢電話 #8103(Heart-san)海報」/Houterasu「電話詢問(Houterasu 支援專線)」/Houterasu「關於諮詢窗口、法律制度介紹的常見問題」/Houterasu「電子郵件詢問」/Houterasu「多語言資訊提供服務」(簡明日語)/Houterasu「For Foreign Nationals」/Houterasu「給遭受犯罪被害的人」/法務省「大家的人權 110 專線(全國共通人權諮詢專線)」/法務省「關於女性人權的諮詢」/法務省「關於女性相關的人權諮詢(使用說明傳單)」/法務省「令和 8 年度大家的人權 110 專線海報」/法務省「人權諮詢」/法務省「給外國人的人權諮詢」/法務省「歡迎來到網路人權諮詢受理窗口!」/法務省「大家的人權 110 專線[IP 電話用]電話號碼一覽」/金融廳「金融服務使用者諮詢室 歡迎提出您的「意見」!」/金融廳「關於開設「詐騙性投資諮詢專線」」/消費者廳「消費者熱線」/消費者廳「消費者熱線 188 的介紹」/失智症患者與家屬協會「電話諮詢」/失智症患者與家屬協會「開始受理用 LINE 通話諮詢失智症!」/失智症患者與家屬協會「組織概要」/總務省消防廳「急救安心中心(#7119)是什麼?」/總務省消防廳「全國版急救就診 App(暱稱『Q助』)」/厚生勞動省「孩子的症狀請撥 #8000」(聰明就醫的方法)/厚生勞動省「關於兒童醫療電話諮詢事業(#8000)」/政府廣報線上「育兒與教育」(生活諮詢窗口)/公益財團法人 日本中毒資訊中心「中毒 110 專線、電話服務(一般民眾專用)」/公益財團法人 日本中毒資訊中心「中毒 110 專線、電話服務」/公益財團法人 日本中毒資訊中心「發生中毒事故時(在家能做的事、不能做的事)」/社會福祉法人 旭川生命電話【官方】「首頁」/社會福祉法人 旭川生命電話【官方】「諮詢請由此」/社會福祉法人 旭川生命電話【官方】「什麼是生命電話」/社會福祉法人 旭川生命電話【官方】「關於法人」/社會福祉法人 北海道生命電話「首頁」/社會福祉法人 北海道生命電話「關於生命電話」/社會福祉法人 北海道生命電話「Q&A」/青森生命電話「首頁」/青森生命電話「關於青森生命電話」/青森生命電話「致來電者」/青森生命電話「諮詢表單」/秋田生命電話「歡迎來到秋田生命電話(首頁)」/秋田生命電話「如何諮詢」/秋田生命電話「隱私權政策」/盛岡生命電話「首頁」/盛岡生命電話「致來電者」/盛岡生命電話「關於生命電話」/盛岡生命電話「事業介紹」/仙台生命電話「電話諮詢」/仙台生命電話「關於生命電話」/仙台生命電話「Sumire no Kai」/仙台生命電話「活動、演講、講座」/仙台生命電話「法人章程」/仙台生命電話「首頁」/山形生命電話「首頁(諮詢方式)」/山形生命電話「電話諮詢活動」/社會福祉法人 福島生命電話「首頁」/社會福祉法人 福島生命電話「何謂福島生命電話」/社會福祉法人 福島生命電話「給想諮詢的人」/社會福祉法人 福島生命電話「關於福島陪伴電子郵件諮詢的通知」/社會福祉法人 福島生命電話「福島生命電話 SNS 諮詢的通知(暫停服務中)」/群馬生命電話「首頁」/群馬生命電話「何謂生命電話」/群馬生命電話「諮詢員培訓講座」/栃木生命電話「不要獨自煩惱」/栃木生命電話「栃木生命電話 028-643-7830 24 小時 365 天」/栃木生命電話「電話諮詢活動」/栃木生命電話「免付費電話 0120-783-556 每月 10 日」/栃木生命電話「分享會「Komorebi」」/栃木生命電話「足利生命電話(撥打電話)」/茨城生命電話「諮詢電話」/茨城生命電話「LINE 諮詢」/茨城生命電話「招募諮詢員」/茨城生命電話「需要您的支持」/茨城生命電話「首頁」/埼玉生命電話「不要獨自煩惱,請說出您的心聲。」/埼玉生命電話「什麼是埼玉生命電話」/千葉生命電話「首頁」/千葉生命電話「進行諮詢」/千葉生命電話「什麼是生命電話」/千葉生命電話「網路諮詢首頁」/東京生命電話「首頁」/東京生命電話「關於我們」/東京生命電話「諮詢由此」/東京多摩生命電話「首頁」/東京多摩生命電話「諮詢由此」/東京多摩生命電話「我們的活動」/TELL Japan「The English Speaking Lifeline in Japan」/TELL Japan「TELL Hours: Lifeline Phone and Chat」/TELL Japan「Our Mission in Japan」/TELL Japan「Contact TELL and View Map」/TELL Japan「I am feeling suicidal」/TELL Japan「Homepage」/川崎生命電話「首頁」/川崎生命電話「諮詢電話」/川崎生命電話「歷程」/川崎生命電話「網路諮詢」/川崎生命電話「自殺者遺族聚會(川崎市)」/橫濱生命電話「如何諮詢」/橫濱生命電話「歷程」/橫濱生命電話「事業介紹」/橫濱生命電話「章程」/新潟生命電話「新潟生命電話 – 不要獨自承受」(首頁)/新潟生命電話「什麼是生命電話」/新潟生命電話「招募諮詢員」/社會福祉法人長野生命電話「首頁」/社會福祉法人長野生命電話「想要諮詢時」/社會福祉法人長野生命電話「聯絡方式」/社會福祉法人長野生命電話「會刊」/山梨生命電話「首頁(智慧型手機版)」/山梨生命電話「沿革與問候」/山梨生命電話「山梨生命電話的宗旨」/山梨生命電話「章程」/靜岡生命電話「首頁」/靜岡生命電話「關於諮詢」/靜岡生命電話「關於活動」/濱松生命電話「首頁」/濱松生命電話「活動概要」/岐阜生命電話「首頁」/岐阜生命電話「諮詢電話與諮詢時間」/岐阜生命電話「網路諮詢」/岐阜生命電話「網路諮詢使用方法」/岐阜生命電話「網路諮詢(常見問題)」/岐阜生命電話「請支持岐阜生命電話」/名古屋生命電話「首頁」/名古屋生命電話「關於電話諮詢」/名古屋生命電話「關於我們」/三重生命電話「首頁」/三重生命電話「關於三重生命電話」/三重生命電話「致願意在資金上支持我們的各位」/三重生命電話「致想成為諮詢員的各位」/滋賀生命電話「首頁」/滋賀生命電話「什麼是滋賀生命電話」/滋賀生命電話「給撥打電話的人」/滋賀生命電話「關於免付費電話諮詢」/京都生命電話「如何諮詢」/京都生命電話「什麼是京都生命電話」/京都生命電話「首頁」/奈良生命電話協會「奈良生命電話協會」/奈良生命電話協會「想要有人傾聽時」/奈良生命電話協會「網路諮詢、Navi Dial」/奈良生命電話協會「痛苦到想死時」/奈良生命電話協會「自殺者遺族」/奈良生命電話協會「育兒中的人」/奈良生命電話協會「活動介紹」/奈良生命電話協會「Q&A」/奈良生命電話協會「關於奈良生命電話」/關西生命電話「官方網站」/關西生命電話「關於電話諮詢」/關西生命電話「關於不易接通」/關西生命電話「歷程」/關西生命電話「致各位的問候」/關西生命電話「章程與報酬規程」/關西生命電話「諮詢內容概要」/神戶生命電話「首頁」/神戶生命電話「法人介紹」/神戶生命電話「公告(最新消息)」/神戶生命電話「2026 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