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노동조건 상담 핫라인

노동조건 상담 핫라인의 전화번호·접수 시간

노동조건 상담 핫라인의 전화번호는 0120-811-610, 접수 시간은 평일 17:00–22:00, 토·일·공휴일 9:00–21:00(12월 29일~1월 3일 제외)입니다. 무료(수신자 부담 전화).

노동조건 상담 핫라인

노동조건 상담 핫라인

공식 사이트 www.check-roudou.mhlw.go.jp

0120-811-610

하이픈 없이 0120811610

공식 사이트에서 확인 · 2026년 10월 30일

ABOUT

노동조건 상담 핫라인 소개

노동조건 상담 핫라인은 위법한 시간외 노동이나 임금 미지급 잔업 등 노동기준 관계 법령에 관한 문제를 상담할 수 있는 후생노동성 위탁사업의 전화입니다. 노동기준감독서 등이 문을 닫는 평일 야간과 토·일·공휴일에 전문 지식을 갖춘 상담원이 법령이나 판례를 바탕으로 답하고 관계기관을 소개합니다. 노동자·사용자 관계없이 누구나 무료·익명으로 상담할 수 있습니다.

BASIC INFO

기본 정보

전화번호
0120-811-610
다른 번호
  • 영어0120-531-401(매일(평일 17:00–22:00, 토·일·공휴일 9:00–21:00))
  • 중국어0120-531-402(매일(평일 17:00–22:00, 토·일·공휴일 9:00–21:00))
접수 시간
평일 17:00–22:00, 토·일·공휴일 9:00–21:00(12월 29일~1월 3일 제외)
요금
무료(수신자 부담 전화)
대상
노동자·사용자 관계없이 누구나
운영
후생노동성(위탁사업)

OTHER WAYS

전화 외의 상담 방법

  • 외국어 상담

    영어·중국어·스페인어·포르투갈어·타갈로그어·베트남어·미얀마어·네팔어·한국어·태국어·인도네시아어·캄보디아어(크메르어)·몽골어의 13개 언어에 대응합니다. 언어마다 전용 수신자 부담 전화가 있으며, 접수하는 요일은 언어에 따라 다릅니다.

GOOD TO KNOW

알아 두면 좋은 내용

  • 후생노동성의 위탁사업으로, 2026년도는 주식회사 도쿄 리걸마인드가 운영합니다.
  • 노동시간 관리, 할증임금 지급, 직장의 안전위생 등 노동기준 관계 법령에 관한 상담에 법령이나 판례 등의 정보를 제공하여 답합니다.
  • 노동자·사용자 관계없이 누구나 전국 어디에서나 무료로 이용할 수 있으며, 이름을 말하지 않고 상담할 수 있습니다. 유선전화·휴대전화 어느 쪽에서도 걸 수 있습니다.
  • 성희롱·직장 내 괴롭힘(파워하라)·임신·출산 관련 괴롭힘(마타하라) 등 직장의 괴롭힘이나 따돌림에 관한 상담은 전문 상담 창구를 안내하는 것이 기본입니다. 노동조건이 아닌 상담은 알맞은 상담기관을 안내합니다.
  • 핫라인에서 사업장에 대해 지도 등을 할 수는 없습니다. 통화는 상담 대응의 품질을 유지하기 위해 녹음됩니다.

BEFORE YOU CALL

걸기 전에

  • 상담이 너무 길어지지 않도록 요청하고 있습니다. 종료 시각을 넘길 것 같을 때는 다음 날 이후에 다시 걸어 주십시오.
  • 12월 29일~1월 3일에는 접수하지 않습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

Q

노동조건 상담 핫라인의 전화번호는?

0120-811-610입니다. 영어 0120-531-401(매일(평일 17:00–22:00, 토·일·공휴일 9:00–21:00)), 중국어 0120-531-402(매일(평일 17:00–22:00, 토·일·공휴일 9:00–21:00))입니다.

Q

노동조건 상담 핫라인의 접수 시간은?

평일 17:00–22:00, 토·일·공휴일 9:00–21:00(12월 29일~1월 3일 제외)입니다.

Q

요금이 부과됩니까?

무료(수신자 부담 전화).

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이 페이지의 전화번호·접수 시간은 각 창구의 운영 기관이나 일본 정부의 공식 페이지에 공개된 정보를 바탕으로 게재했습니다(최종 확인일: 2026년 10월 30일). 접수 시간 등은 바뀔 수 있습니다. 최신 정보는 각 창구의 공식 페이지에서 확인해 주세요. 이 페이지는 이용자의 편의를 위해 공개 정보를 정리한 것으로, 게재된 창구와 AIRI(LIVERUSH株式会社) 사이에 거래·제휴 관계가 있음을 나타내는 것이 아닙니다. 오류를 발견하시면 문의하기으로 알려 주세요.

출처: 후생노동성 「노동조건 상담 「핫라인」(Working Hotline)」