勞動條件諮詢熱線（Working Hotline）的電話號碼與受理時間
勞動條件諮詢熱線（Working Hotline）的電話號碼是 0120-811-610，受理時間為平日 17:00〜22:00，週六日、國定假日 9:00〜21:00（12 月 29 日〜1 月 3 日除外）。免費（免付費電話）。
勞動條件諮詢熱線（Working Hotline）
官方網站 www.check-roudou.mhlw.go.jp
不含連字號 0120811610
已在官網核實 · 2026年10月30日
ABOUT
關於勞動條件諮詢熱線（Working Hotline）
勞動條件諮詢熱線是厚生勞動省委託事業的電話，可以諮詢違法加班、無薪加班等與勞動基準相關法令有關的問題。在勞動基準監督署等機關下班的平日夜間與週六日、國定假日，由具備專業知識的諮詢員依據法令與判例回答，並介紹相關機關。不論勞工或雇主，任何人都能免費、匿名諮詢。
BASIC INFO
基本資訊
- 電話號碼
- 0120-811-610
- 其他號碼
- 英語0120-531-401（每天（平日 17:00〜22:00，週六日、國定假日 9:00〜21:00））
- 中文0120-531-402（每天（平日 17:00〜22:00，週六日、國定假日 9:00〜21:00））
- 受理時間
- 平日 17:00〜22:00，週六日、國定假日 9:00〜21:00（12 月 29 日〜1 月 3 日除外）
- 費用
- 免費（免付費電話）
- 對象
- 不論勞工或雇主，任何人都可以使用
- 營運單位
- 厚生勞動省（委託事業）
OTHER WAYS
電話以外的諮詢方式
支援英語、中文、西班牙語、葡萄牙語、他加祿語、越南語、緬甸語、尼泊爾語、韓語、泰語、印尼語、柬埔寨語（高棉語）、蒙古語共 13 種語言。各語言都有專用的免付費電話，受理的星期依語言而不同。
GOOD TO KNOW
需要知道的事
- 這是厚生勞動省的委託事業，令和 8 年度由株式會社東京 Legal Mind 營運。
- 針對勞動時間的管理、加班費等加成工資的支付、職場的安全衛生等勞動基準相關法令的諮詢，提供法令與判例等資訊來回答。
- 不論勞工或雇主，任何人都能從全國各地免費使用，也可以不說姓名諮詢。市話與手機都能撥打。
- 性騷擾、職權騷擾、孕產騷擾等職場霸凌或騷擾的諮詢，原則上會介紹專門的諮詢窗口。不屬於勞動條件的諮詢，會介紹合適的諮詢機構。
- 熱線無法對事業單位進行指導等處置。為了維持諮詢應對的品質，通話會被錄音。
BEFORE YOU CALL
撥打之前
- 官方請求不要讓諮詢拖得太久。可能超過結束時間時，請於隔天以後再撥打。
- 12 月 29 日〜1 月 3 日不受理。
FAQ
常見問題
勞動條件諮詢熱線（Working Hotline）的電話號碼是？
0120-811-610。英語為 0120-531-401（每天（平日 17:00〜22:00，週六日、國定假日 9:00〜21:00））、中文為 0120-531-402（每天（平日 17:00〜22:00，週六日、國定假日 9:00〜21:00））。
勞動條件諮詢熱線（Working Hotline）的受理時間是？
平日 17:00〜22:00，週六日、國定假日 9:00〜21:00（12 月 29 日〜1 月 3 日除外）。
需要付費嗎？
免費（免付費電話）。
OTHER LINES
其他工作與職場的煩惱的諮詢窗口
Kokoro no Mimi（心之耳）電話諮詢0120-565-455厚生勞動省（委託事業）·平日 17:00〜22:00，週六日 10:00〜16:00（國定假日、補假日、年末年初除外）
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福祉、健康與育兒的諮詢窗口，您居住的市區町村也有設置。請撥打總機電話，說明想諮詢的內容，並詢問承辦窗口。
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本頁的電話號碼與受理時間，依據各窗口營運單位及國家官方頁面公開的資訊刊登（最後核實日期：2026年10月30日）。受理時間等可能變動，最新資訊請至各窗口的官方頁面確認。本頁是為方便使用者而整理的公開資訊，並不表示所刊登的窗口與 AIRI（LIVERUSH株式会社）之間有交易或合作關係。如發現錯誤，請透過聯絡我們告知我們。