Yorisoi 热线（陪伴热线）的电话号码与受理时间

Yorisoi 热线（陪伴热线）是一般社团法人 社会包容支援中心经营的、任何人都能使用的烦恼咨询窗口。拨打后会播放语音导引，选择号码后就会接通专业的咨询员。任何烦恼都受理，全国各地都能拨打，谈话内容会被保密。

• 传真咨询

  0120-773-776

  为难以用电话交谈或听取的人提供的传真咨询。从福岛县拨打请用 0120-375-727

• moyatter

  写下郁闷的心情，就会有专业的咨询员回应的文字咨询服务

• 受灾者的聊天咨询（困难事项资讯提供）

  因灾害受灾的人或因核电厂事故避难的人，可以用聊天咨询遇到的困难，并视需要获得支援单位与可用制度的资讯

• 电话另一端由专业的咨询员接听。全国各地都能拨打，谈话内容会被保密。
• 拨打后会先播放语音导引，按下号码就会接通咨询员。生活上的各种困难按「1」，痛苦到想死时的自杀防止专线按「5」，因灾害受灾者的专线按「8」。
• 生活、工作、住处、金钱、疾病、身心障碍、家庭、家暴或性暴力、法律或行政手续等，任何烦恼都受理。
• 自杀防止专线可以不说姓名就咨询，会协助整理心情与状况，必要时也会提议介绍或转介支援机构。
• 在语音导引中，也可以选择外语（英语、中文、韩语、朝鲜语、泰语、他加禄语、西班牙语、葡萄牙语、越南语、尼泊尔语、印尼语等）、女性的家暴与性暴力、性倾向与性别认同、10〜20 多岁女性的咨询。

福利、健康与育儿的咨询窗口，您居住的市区町村也有设置。请拨打总机电话，说明想咨询的内容，并询问经办窗口。