어린이·청소년의 고민 상담 창구
24시간 어린이 SOS 다이얼

24시간 어린이 SOS 다이얼의 전화번호·접수 시간

24시간 어린이 SOS 다이얼의 전화번호는 0120-0-78310, 접수 시간은 24시간입니다. 무료(수신자 부담 전화).

24시간 어린이 SOS 다이얼

24시간 어린이 SOS 다이얼

공식 사이트 www.mext.go.jp

0120-0-78310

하이픈 없이 0120078310

공식 사이트에서 확인 · 2026년 10월 23일

ABOUT

24시간 어린이 SOS 다이얼 소개

문부과학성이 안내하는 어린이를 위한 전화 상담으로, 야간·휴일을 포함해 24시간 걸 수 있습니다. 원칙적으로 전화를 건 지역의 교육위원회 상담기관에 연결되며, 집단 괴롭힘(이지메)뿐 아니라 학교나 친구 문제 등 어린이의 SOS 전반을 받아 줍니다. 어린이 본인뿐 아니라 보호자 등도 상담할 수 있습니다.

BASIC INFO

기본 정보

전화번호
0120-0-78310
접수 시간
24시간
요금
무료(수신자 부담 전화)
운영
문부과학성
개시
2015년 4월(2007년에 시작된 「24시간 이지메 상담 다이얼」을 개편한 것)
공식 사이트
www.mext.go.jp

GOOD TO KNOW

알아 두면 좋은 내용

  • 야간이나 휴일을 포함해 언제든지 걸 수 있으며, 원칙적으로 전화를 건 지역의 교육위원회 상담기관에 연결됩니다.
  • 고민하는 어린이 본인뿐 아니라 보호자 등도 상담할 수 있습니다.
  • 집단 괴롭힘(이지메)에 한정하지 않고, 학교에 가는 것이나 친구 관계의 불안 등 어린이의 SOS 전반을 받아 주는 창구입니다.
  • 잘못 걸거나 타이밍이 맞지 않아 연결되지 않더라도 망설이지 말고 몇 번이든 걸어도 된다고 안내하고 있습니다.

BEFORE YOU CALL

걸기 전에

  • 일부 IP 전화 등에서는 연결되지 않는 경우가 있습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

Q

24시간 어린이 SOS 다이얼의 전화번호는?

0120-0-78310입니다.

Q

24시간 어린이 SOS 다이얼의 접수 시간은?

24시간입니다.

Q

요금이 부과됩니까?

무료(수신자 부담 전화).

Q

연결되지 않을 때는?

시간을 두고 다시 걸거나, 다른 어린이 상담 창구에 걸어 주세요. 24시간 어린이 SOS 다이얼(0120-0-78310)은 24시간 연결됩니다. 생명이 위험할 때는 망설이지 말고 119(구급차)나 110(경찰)에 전화해 주세요.

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이 페이지의 전화번호·접수 시간은 각 창구의 운영 기관이나 일본 정부의 공식 페이지에 공개된 정보를 바탕으로 게재했습니다(최종 확인일: 2026년 10월 23일). 접수 시간 등은 바뀔 수 있습니다. 최신 정보는 각 창구의 공식 페이지에서 확인해 주세요. 이 페이지는 이용자의 편의를 위해 공개 정보를 정리한 것으로, 게재된 창구와 AIRI(LIVERUSH株式会社) 사이에 거래·제휴 관계가 있음을 나타내는 것이 아닙니다. 오류를 발견하시면 문의하기으로 알려 주세요.

출처: 문부과학성 「「24시간 어린이 SOS 다이얼」에 대하여」 / 문부과학성 「24시간 상담할 수 있는 창구」 / 후생노동성 「마모로요 코코로」 전화 상담 창구