마음의 고민 상담 창구
마음건강상담 통일다이얼

마음건강상담 통일다이얼의 전화번호·접수 시간

마음건강상담 통일다이얼의 전화번호는 0570-064-556, 접수 시간은 연결되는 창구에 따라 다릅니다(월~금요일 18:30–22:30은 야간 상담도 접수합니다)입니다. 통화료가 듭니다(내비다이얼).

마음건강상담 통일다이얼

마음건강상담 통일다이얼

공식 사이트 www.mhlw.go.jp

0570-064-556

하이픈 없이 0570064556

공식 사이트에서 확인 · 2026년 10월 23일

ABOUT

마음건강상담 통일다이얼 소개

전국 어디에서나 같은 번호로 걸면 전화를 건 지역의 공적 상담 창구(도도부현·정령지정도시의 마음 건강 전화 상담 등)에 연결됩니다. 접수 요일과 시간은 지역마다 다르며, 월~금요일 18:30–22:30은 야간 상담도 접수합니다.

BASIC INFO

기본 정보

전화번호
0570-064-556
접수 시간
연결되는 창구에 따라 다릅니다(월~금요일 18:30–22:30은 야간 상담도 접수합니다)
요금
통화료가 듭니다(내비다이얼)
운영
각 도도부현·정령지정도시
개시
2008년 9월
공식 사이트
www.mhlw.go.jp

OTHER WAYS

전화 외의 상담 방법

GOOD TO KNOW

알아 두면 좋은 내용

  • 전국 공통 번호로 걸면 전화를 건 지역의 도도부현·정령지정도시가 운영하는 「마음 건강 전화 상담」 등 공적 상담 창구에 연결됩니다.
  • 접수 요일과 시간은 도도부현·정령지정도시마다 다릅니다. 지역별 접수 일시는 후생노동성 페이지의 목록에서 확인할 수 있습니다.
  • 월~금요일 18:30–22:30(접수는 22:00까지)은 일본정신보건복지사협회와 일본공인심리사협회가 야간 상담을 받습니다. 그 시간에 지역 창구가 상담을 받고 있는 경우에는 지역 창구에 먼저 연결됩니다.
  • NTT도코모비즈니스가 정한 통화료가 들며, 통신사의 통화료 할인 서비스나 휴대전화 정액 요금제의 무료 통화는 사용할 수 없습니다. 050으로 시작하는 IP 전화에서는 연결되지 않습니다.
  • 매년 9월 10일~16일의 자살예방주간과 3월의 자살대책강화월간에는 상담이 집중되어 연결이 어려울 수 있습니다.

BEFORE YOU CALL

걸기 전에

  • 통화료 할인 서비스나 휴대전화 정액 요금제의 무료 통화는 사용할 수 없습니다.
  • 050으로 시작하는 IP 전화에서는 연결되지 않습니다. 각 도도부현·정령지정도시의 상담 창구 번호로 걸어 주십시오.

FAQ

자주 묻는 질문

Q

마음건강상담 통일다이얼의 전화번호는?

0570-064-556입니다.

Q

마음건강상담 통일다이얼의 접수 시간은?

연결되는 창구에 따라 다릅니다(월~금요일 18:30–22:30은 야간 상담도 접수합니다)입니다.

Q

요금이 부과됩니까?

통화료가 듭니다(내비다이얼).

Q

연결되지 않을 때는?

시간을 두고 다시 걸거나, 접수 중인 다른 창구에 걸어 주세요. #이노치 SOS(0120-061-338)와 요리소이 핫라인(0120-279-338)은 24시간 연결됩니다. 생명이 위험할 때는 망설이지 말고 119(구급차)나 110(경찰)에 전화해 주세요.

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이 페이지의 전화번호·접수 시간은 각 창구의 운영 기관이나 일본 정부의 공식 페이지에 공개된 정보를 바탕으로 게재했습니다(최종 확인일: 2026년 10월 23일). 접수 시간 등은 바뀔 수 있습니다. 최신 정보는 각 창구의 공식 페이지에서 확인해 주세요. 이 페이지는 이용자의 편의를 위해 공개 정보를 정리한 것으로, 게재된 창구와 AIRI(LIVERUSH株式会社) 사이에 거래·제휴 관계가 있음을 나타내는 것이 아닙니다. 오류를 발견하시면 문의하기으로 알려 주세요.

출처: 후생노동성 「마음건강상담 통일다이얼」 / 후생노동성 「전화 상담 창구 | 마모로요 코코로」