#이노치 SOS의 전화번호·접수 시간

「#이노치 SOS」는 후생노동성의 보조사업으로 특정비영리활동법인 라이프링크(자살대책지원센터)가 운영하는 자살 예방 전용 전화입니다. 「죽고 싶다」「사라지고 싶다」 같은 괴로운 마음을 매일 24시간, 무료로 비밀을 지키며 전문 상담원이 받아 주고, 상황 정리와 필요한 지원을 함께 생각합니다.

• 채팅 상담

  월요일·금요일은 6:00–22:30, 일·화·수·목·토요일은 8:00–22:30(접수는 모든 요일 22:00까지). 사전 질문에 답해서 보내면 상담원의 준비가 끝난 시점에 채팅방 URL이 이메일로 옵니다. 혼잡할 때는 연결까지 10~30분 이상 걸릴 수 있습니다.

• 이메일 상담

  답장까지 약 1주일이 걸리며, 혼잡할 때는 그 이상 걸립니다. 급한 상담에는 대응하지 않습니다. 상담 1회당 답장은 1통입니다.

• SNS 상담(이키즈라빗토)

  같은 법인이 후생노동성의 보조사업으로 운영하는 SNS 상담으로, LINE이나 Facebook에서 상담할 수 있습니다. 월요일·금요일은 6:00–22:30, 그 외 요일은 8:00–22:30(접수는 22:00까지).

• 「죽고 싶다」「사라지고 싶다」「사는 것에 지쳤다」「사는 것이 한계다」라고 느끼는 분을 위한 자살 예방 전용 전화입니다.
• 상담은 무료이며 비밀은 지켜집니다.
• 전문 상담원이 마음을 받아 주고, 지금의 상황을 함께 정리하여 필요한 지원을 함께 생각합니다.
• 상담은 팀으로 받습니다. 필요할 때는 본인의 동의를 얻은 후 지원기관과 상담 내용을 공유하는 경우가 있습니다.
• 생명에 관련된 위험이 있다고 판단했을 때 등에는 안전을 지키기 위해 경찰 등 관계기관에 연락하는 경우가 있습니다.

복지·건강·육아 상담 창구는 거주하는 시구정촌에도 있습니다. 대표 번호로 전화해 상담하려는 내용을 말하고 담당 창구를 물어보세요.