心理的煩惱的諮詢窗口
心理健康諮詢統一專線

心理健康諮詢統一專線的電話號碼與受理時間

心理健康諮詢統一專線的電話號碼是 0570-064-556,受理時間為依接通的窗口而不同(週一〜週五 18:30〜22:30 也受理夜間諮詢)。需付通話費(Navi Dial)。

心理健康諮詢統一專線

心理健康諮詢統一專線

官方網站 www.mhlw.go.jp

0570-064-556

不含連字號 0570064556

已在官網核實 · 2026年10月23日

ABOUT

關於心理健康諮詢統一專線

從全國任何地方撥打同一個號碼,就會接到撥打地點的公家諮詢窗口(都道府縣、政令指定都市的心理健康電話諮詢等)。受理的日子與時間依地區而不同,週一〜週五 18:30〜22:30 也受理夜間諮詢。

BASIC INFO

基本資訊

電話號碼
0570-064-556
受理時間
依接通的窗口而不同(週一〜週五 18:30〜22:30 也受理夜間諮詢)
費用
需付通話費(Navi Dial)
營運單位
各都道府縣、政令指定都市
開始
2008 年 9 月
官方網站
www.mhlw.go.jp

OTHER WAYS

電話以外的諮詢方式

GOOD TO KNOW

需要知道的事

  • 撥打全國共通的號碼,就會接到撥打地點的都道府縣、政令指定都市所辦理的「心理健康電話諮詢」等公家諮詢窗口。
  • 受理的日子與時間依都道府縣、政令指定都市而不同。各地區的受理日期時間可在厚生勞動省網頁的一覽中確認。
  • 週一〜週五 18:30〜22:30(受理至 22:00 為止),由日本精神保健福祉士協會與日本公認心理師協會受理夜間諮詢。若當地窗口在該時段也受理諮詢,會先接到當地窗口。
  • 需支付 NTT Docomo Business 規定的通話費,無法使用電信公司的通話費折扣服務或手機定額方案的免費通訊。從 050 開頭的 IP 電話無法接通。
  • 每年 9 月 10 日〜16 日的自殺預防週與 3 月的自殺對策強化月,諮詢集中,可能難以接通。

BEFORE YOU CALL

撥打之前

  • 無法使用通話費折扣服務或手機定額方案的免費通話。
  • 從 050 開頭的 IP 電話無法接通。請撥打各都道府縣、政令指定都市諮詢窗口的號碼。

FAQ

常見問題

Q

心理健康諮詢統一專線的電話號碼是?

0570-064-556。

Q

心理健康諮詢統一專線的受理時間是?

依接通的窗口而不同(週一〜週五 18:30〜22:30 也受理夜間諮詢)。

Q

需要付費嗎?

需付通話費(Navi Dial)。

Q

打不通時怎麼辦?

請稍待片刻再撥,或改撥其他受理中的窗口。#Inochi SOS(0120-061-338)與 Yorisoi 熱線(0120-279-338)24 小時都能接通。生命受到威脅時,請不要猶豫,立刻撥打 119(救護車)或 110(警察)。

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本頁的電話號碼與受理時間,依據各窗口營運單位及國家官方頁面公開的資訊刊登(最後核實日期:2026年10月23日)。受理時間等可能變動,最新資訊請至各窗口的官方頁面確認。本頁是為方便使用者而整理的公開資訊,並不表示所刊登的窗口與 AIRI(LIVERUSH株式会社)之間有交易或合作關係。如發現錯誤,請透過聯絡我們告知我們。

出處: 厚生勞動省「心理健康諮詢統一專線」/厚生勞動省「電話諮詢窗口|守護心靈(Mamorou yo Kokoro)」