児童相談所相談専用ダイヤルの電話番号・受付時間

児童相談所相談専用ダイヤルは、育児・里親・ヤングケアラーなどこどもの福祉に関する様々な相談を受け付ける、児童相談所の相談用の番号です。かけるとお近くの児童相談所につながり、通話料は無料（フリーダイヤル）です。虐待の相談・通告は、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」で受け付けています。

• 全国の児童相談所一覧

  全国の児童相談所の所在地と電話番号を確認できます。

• 親子のための相談LINE

  子育てや親子関係について悩んだときに、こども（18 歳未満）と保護者などが LINE で相談できます。匿名（LINE 上のアイコンとニックネーム）でも相談でき、相談内容の秘密は守られます。受付時間は自治体ごとに違います。

• 児童相談所は都道府県・指定都市などが設置する、こどもの健やかな成長を願ってともに考え、問題を解決していく専門の相談機関で、虐待の相談以外にもこどもの福祉に関する様々な相談を受け付けています。
• 育児、里親、ヤングケアラーなどの相談ができ、出産や子育てに悩んだときにかけるよう案内されています。
• かけるとコールセンターのオペレーターがお住まいの地域を聞き取り、管轄の児童相談所に転送します（2025 年 12 月 22 日から、固定電話・携帯電話を問わずこの方法になりました）。
• 2021 年 7 月からフリーダイヤルになり、通話料はかかりません。固定電話のほか、携帯電話からもつながります。365 日 24 時間受け付けています。

• 虐待かもしれないと思ったときの相談・通告は、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」に掛けてください。
• 以前の番号（0570-783-189）は 2021 年 7 月 1 日から使えません。

福祉や健康、子育ての相談窓口は、お住まいの市区町村にもあります。代表番号に電話して、相談したい内容を伝え、担当の窓口をお尋ねください。